Skip to main content
Rail Support

Controle over de dienstregeling in elke weerssituatie

Wanneer het weer de dienstregeling beïnvloedt, is een tijdig advies om in te grijpen cruciaal. Rail Support geeft dankzij onze expertmodellen inzicht in diverse weerrisico's voor trein, tram en metro. Ons team van meteorologen vertaalt deze risico's naar de impact op de dagelijkse operaties op het spoor. weersverwachting.

Waarom Rail Support?

Weet welke weerrisico's de dienstregeling kunnen beïnvloeden

Een algemene weersverwachting vertelt nog niet wat vorst, neerslag of natte bladeren betekenen voor trein-, tram- of metroverkeer. RailSupport gebruikt specifieke modellen om risico’s voor onder meer gladde sporen, bovenleidingen en perrons inzichtelijk te maken. Met duidelijke risiconiveaus en duiding van onze meteorologen zie je eerder waar het weer invloed kan krijgen op de operatie en wanneer maatregelen nodig kunnen zijn. 

  • Spoorspecifieke risico’s voor spoor, bovenleiding en perron
  • Groen, oranje en rood: direct zicht op het risiconiveau
  • Waarschuwing én meteorologisch advies bij dreigende impact
Features

Wat kun je met Rail Support?

  • Weerrisico’s op het spoor volgen

Bekijk risico’s voor onder meer gladde sporen, rijpafzetting op de bovenleiding en gladheid op spoor en perron, afgestemd op trein-, tram- of metroverkeer.

  • Waarschuwingen ontvangen

Zie met groen, oranje en rood hoe het risico zich ontwikkelt en ontvang meldingen wanneer de verwachte situatie om extra aandacht vraagt.

  • Informatie per gebruiker afstemmen

Richt dashboards in op functie of verantwoordelijkheidsgebied, zodat iedere gebruiker de risico’s ziet die voor zijn of haar operationele taken van belang zijn.

  • Schakelen met een meteoroloog

Wanneer een weersituatie impact kan krijgen, geeft een meteoroloog duiding bij de verwachting, mogelijke ontwikkeling en onzekerheid. Zo kun je je operationele besluit niet alleen op een waarschuwing, maar ook op meteorologische context baseren.

"De senioriteit van de meteorologen van Infoplaza heeft zich tijdens storm Eunice wederom bewezen."

Etienne Weijers — Procesleider Weer en Seizoenen, ProRail 

Voordelen

Maak weloverwogen beslissingen
met Rail Support

Inzicht in risico's

Zie in één oogopslag met welke weerrisico's je de komende dagen te maken krijgt voor het spoor.

Impact op dienstregeling

Verklein de impact op de dienstregeling en zorg voor een comfortabele, veilige reis voor reizigers.

Ervaren meteorologen

Een meteoroloog vertelt je wanneer de weersverwachting onzeker is, en geeft je persoonlijk advies.

Waarschuwingen

Ontvang tijdige meldingen zodra de weersverwachting vraagt om in te grijpen.

Neem contact op met Olaf

Probeer Rail Support of neem contact op

Twee manieren om Infoplaza-weerdata te gebruiken

Of je nu zelf de controle wilt houden over gebruikers en weerrisico's, of onze data rechtstreeks wilt integreren in je eigen systemen: wij bieden twee oplossingen die aansluiten op hoe jouw organisatie werkt.
Laptop and smartphone mockups

Dashboard: direct inzicht


Stel zelf in welke weerrisico's relevant zijn voor jouw operationele takenpakket. Zie in één oogopslag via het verkeerslichtprincipe of er risico's zijn voor de dienstregeling — landelijk én regionaal.

Ideaal voor teams die:

  • Snel willen starten, zonder technische integratie
  • Zelf gebruikers en weerrisico's willen beheren per rol of team

Wat je krijgt:

  • Zelf in te richten dashboards per gebruiker
  • Realtime waarschuwingen wanneer ingrijpen nodig is
  • Overzichtelijke rapportages voor verantwoording achteraf
Screenshot 2026-08-13 131714

API: onze data, in jouw tooling


Integreer onze weerrisico-data rechtstreeks in je eigen systemen, bijvoorbeeld voor operationele planning of dienstregelingssoftware. Behoud je bestaande workflows en voeg betrouwbare weerdata toe waar je die nodig hebt.

Ideaal voor teams die:

  • Weerdata willen combineren met andere databronnen of systemen
  • Eigen dashboards, modellen of automatiseringen bouwen


Wat je krijgt:

  • Directe toegang tot relevante databronnen
  • Flexibele integratie in bestaande tools en systemen
  • Documentatie en ondersteuning bij implementatie
Klantverhalen

Onze klantverhalen met RailSupport

prorail-customer
ProRail
"Wat maakt dat we zo blij zijn met Infoplaza, is dat ze zo helder communiceren. Scherp, eerlijk, transparant, ook als er onzekerheid is. Dat helpt ons in de besluitvorming. Als je verkeerd beslist, laat je mensen in de kou staan."

Etienne Weijers — Procesleider Weer en Seizoenen, ProRail

Lees meer
FAQ

FAQ RailSupport

De kosten zijn afhankelijk van het aantal gebruikers, de gewenste weerrisico's en of je kiest voor het dashboard, de API, of een combinatie. Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.
Rail Support is geschikt voor zowel landelijke treinrails als regionaal tram- en metrovervoer.
Meer dan 10 verschillende weerrisico's, waaronder gladde sporen door natte bladeren, rijpafzetting op de bovenleiding en gladheid op spoor of perron.
Onze meteorologen zijn hier transparant over: je krijgt niet alleen een verwachting, maar ook duiding over de mate van onzekerheid — zodat je een weloverwogen beslissing kunt nemen.
Ja, je kunt zelf gebruikers toevoegen en per rol of team bepalen welke weersinvloeden relevant zijn voor het operationele takenpakket. 
Je ontvangt automatisch meldingen zodra de weersverwachting daarom vraagt, naast de reguliere verwachtingen die elke 2 uur worden bijgewerkt.
Ja, naast het dashboard bieden we ook een API waarmee je onze weerrisico-data rechtstreeks kunt integreren in je eigen systemen.