- Home
- Onze klanten
-
Klantverhaal - State of Trance
Klantverhaal
State of Trance over Outdoor Support:
"Jullie waren fantastisch. Veel dank voor alle last minute support!"

Resultaat:
Duiding van wat er gebeurde: waar de bui zich bevond, hoe deze zich ontwikkelde, of er bliksemactiviteit aanwezig was en welke richting de bui op bewoog. Daarmee konden veel zorgen worden weggenomen.
Afgenomen oplossingen:
Nieuwsgierig?
Duizenden bezoekers op het terrein, een strak festivalprogramma en buien die zich in korte tijd kunnen ontwikkelen tot stevig onweer: in Ho Chi Minh City wil je tijdens het regenseizoen niet afhankelijk zijn van een algemene weersverwachting.
De organisatie had daarom behoefte aan meer dan een verwachting vooraf. Tijdens het festival moest duidelijk zijn wat er op dat moment rondom het terrein gebeurde, welke kant buien op bewogen en of maatregelen nodig waren. Voor die live duiding schakelde de organisatie Infoplaza in.
De uitdaging
A State of Trance Vietnam vond in juni 2026 voor het eerst plaats in Vietnam, midden in de natte periode in het zuiden van het land. In Ho Chi Minh City kunnen warmte en hoge luchtvochtigheid snel zorgen voor lokale buienontwikkeling, met stevige regen, windstoten of onweer tot gevolg.
Daarom liggen er tijdens het festival verschillende maatregelen en draaiboeken klaar om de veiligheid van bezoekers, crew en artiesten te garanderen. Actuele weerduiding is essentieel om te bepalen wat wanneer nodig is.
Foto van de situatie ter plaatse
De aanpak: directe lijn met een meteoroloog
Infoplaza bewaakte het weer tijdens het festival vanuit Nederland. Vooraf werd een snel communicatiekanaal ingericht, zodat de meteoroloog en het team op locatie direct konden schakelen wanneer de weersituatie daarom vroeg.
De ondersteuning bestond uit:
- Telefonisch contact in de ochtend om de dag en aandachtspunten door te nemen.
- Weerupdates op vaste momenten tijdens het festival.
- Beantwoording van vragen vanuit de organisatie.
- Monitoring van buienontwikkeling, neerslag en bliksemactiviteit.
- Gebruik van foto’s en video’s vanaf het festivalterrein als extra lokale waarneming.
- Combinatie van die beelden met radar- en satellietinformatie om een actueel beeld van de situatie boven en rondom het terrein te krijgen.
Direct advies op basis van actuele weersinformatie
Op meerdere momenten ontstond er onrust over buien die zich in de omgeving ontwikkelden. De organisatie zag buien naderen en wilde weten of deze over het festivalterrein zouden trekken.
De meteoroloog kon op basis van actuele data duiden wat er gebeurde: waar de bui zich bevond, hoe deze zich ontwikkelde, of er bliksemactiviteit aanwezig was en welke richting de bui op bewoog. Daarmee konden veel zorgen worden weggenomen.
Op één moment werd de situatie kort opgeschaald naar de hoogste prioriteit. Er was rekening gehouden met mogelijke evacuatie van de decks, maar de bui nam uiteindelijk in intensiteit af terwijl deze overtrok. De meteoroloog voorzag de organisatie tijdig van de juiste informatie waardoor kon worden besloten dat evacuatie niet nodig was.
Zoals onze meteoroloog het omschreef: “Dat gevoel van ‘met je vinger bij de rode knop’ kennen we goed. Juist op zulke momenten is het belangrijk om rustig te blijven, de situatie scherp te volgen en pas te alarmeren als daar écht aanleiding voor is.”
-3.png?width=1280&height=854&name=image%20(4)-3.png)
Het resultaat
De live weerbewaking gaf de organisatie rust, overzicht en grip op de situatie. Naderende buien en bliksemactiviteit konden snel worden geduid, waardoor zorgen werden weggenomen en het team wist wanneer maatregelen wel of niet nodig waren.
Door de combinatie van meteorologische data, lokale foto’s en video’s en snelle communicatie kon de organisatie voorbereid blijven, zonder onnodig te escaleren.
Herken je je in het verhaal van State of Trance?
Mijn collega's en ik helpen je graag verder met je uitdagingen. Vul onderstaand formulier in en wij komen z.s.m. bij je terug.
Olaf Sueters
Head of Sales B2B
Wij reageren binnen één werkdag